Política de Privacidade
A Zelmora valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nossa loja.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coleta de Informações
Coletamos algumas informações pessoais para proporcionar uma melhor experiência de compra. Entre elas:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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E-mail
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Número de telefone
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Informações de pagamento
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Dados de navegação no site
Essas informações são coletadas quando você:
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Realiza uma compra
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Cria uma conta em nossa loja
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Entra em contato com nosso atendimento
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Navega pelo site
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar pedidos e pagamentos
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Realizar entregas
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Enviar atualizações sobre pedidos
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Melhorar a experiência do usuário
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Enviar comunicações e promoções (quando autorizado)
Compartilhamento de Dados
A Zelmora não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja, como:
Empresas de pagamento:
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Visa
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Mastercard
Empresas de logística:
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Correios
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Jadlog
Essas empresas recebem apenas as informações necessárias para processar pagamentos ou realizar entregas.
Segurança das Informações
Utilizamos tecnologias e protocolos de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Todas as transações realizadas em nossa loja são protegidas por sistemas de criptografia.
Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e coletar informações sobre o uso do site.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir informações incorretas
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Solicitar a exclusão de seus dados
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Revogar consentimentos fornecidos anteriormente
Alterações nesta Política
A Zelmora pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças na legislação.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
📧 Email: atendimento@zelmora.com
Zelmora — Confiança e respeito pela sua privacidade.